Apresentação
Este documento descreve as condições para suspensão, cancelamento e reativação de assinaturas realizadas no CyberVirtualLabs. Ao solicitar qualquer uma dessas ações, o aluno declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
1. Suspensão da Assinatura
A suspensão interrompe temporariamente a cobrança recorrente da assinatura. Durante o período suspenso:
• Nenhuma nova cobrança será realizada.
• O acesso ao conteúdo do CyberVirtualLabs será bloqueado imediatamente.
• A assinatura permanecerá registrada, podendo ser reativada a qualquer momento pelo aluno.
Para confirmar a suspensão, o aluno deverá digitar “SUSPENDER” no campo de confirmação e aceitar este termo.
2. Cancelamento da Assinatura
O cancelamento encerra definitivamente a cobrança futura da assinatura. Ao cancelar:
• Nenhuma nova cobrança será realizada.
• O aluno manterá acesso até o fim do período já pago.
• Após o término do período vigente, o acesso será bloqueado automaticamente.
• A assinatura poderá ser reativada futuramente mediante nova contratação.
Para confirmar o cancelamento, o aluno deverá digitar “CANCELAR” no campo de confirmação e aceitar este termo.
3. Reativação da Assinatura
Após suspensão ou cancelamento, o aluno poderá reativar sua conta a qualquer momento. No próximo login:
• Um aviso será exibido perguntando se deseja reativar a assinatura.
• O aluno poderá optar por: reativar o plano anterior, mantendo as mesmas condições; ou escolher um novo plano, iniciando uma nova cobrança conforme o valor selecionado.
A reativação implica concordância com os valores e condições vigentes no momento da contratação.
4. Responsabilidade do Aluno
Ao solicitar suspensão ou cancelamento:
• O aluno declara que está ciente das consequências descritas neste termo.
• O aluno reconhece que o bloqueio de acesso é automático e imediato (no caso de suspensão) ou ao final do período vigente (no caso de cancelamento).
• O aluno concorda que a reativação depende de nova autorização de cobrança.
5. Política de Cobrança
Todas as cobranças são processadas pela plataforma global de pagamentos Stripe. O CyberVirtualLabs não armazena dados de cartão e segue rigorosamente os padrões internacionais de segurança.