1. Controlador
O CyberVirtualLabs é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Contato: maximiliano.jacomo@nerdvirtual.com.br.
2. Coleta mínima de dados
Coletamos apenas o necessário: nome, e-mail, dados de assinatura e pagamento (processados pelo Stripe), progresso, pontuação e registros de uso da plataforma.
Não coletamos dados sensíveis.
3. Finalidade
Os dados são usados exclusivamente para fins educacionais: prover acesso, registrar progresso, emitir certificados, gerir assinaturas e prestar suporte.
Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.
4. Ambientes simulados e ausência de dados reais
Todas as práticas ocorrem em ambientes simulados e controlados. Logs, e-mails, IPs e arquivos dos laboratórios são fictícios e não contêm dados reais de terceiros.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados apenas com operadores essenciais (hospedagem, processador de pagamentos) e com a instituição de ensino à qual o aluno esteja vinculado, quando aplicável.
6. Retenção e descarte seguro
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura. Certificados emitidos são preservados para permitir a verificação pública.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pelo e-mail do encarregado. Consulte também a página LGPD.